Karriere bei serverstart

IT-Support (m/w/d) – Werkstudent / Teilzeit

Karriere bei serverstart

IT-Support (m/w/d) – Werkstudent / Teilzeit

Teilzeit / Werkstudent

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Aachen

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Hybrid

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im IT-Support für kleine und mittlere Unternehmen – von modernen Cloud-Arbeitsplätzen mit Microsoft 365 bis zur Infrastruktur in Microsoft Azure. Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level und Pflege unseres Ticketsystems

  • Onboarding neuer Nutzer: Konten, Postfächer und Arbeitsplätze im Microsoft 365 Admin Center einrichten

  • Verwaltung und Absicherung von Endgeräten über Microsoft Intune

  • Unterstützung bei Netzwerk- und WLAN-Themen bei unseren Kunden

  • Mitarbeit an Cloud-Migrationen zu Microsoft Azure – vom ersten Setup im Azure-Portal bis zur fertigen Cloud-Umgebung

  • Dokumentation von Lösungen in unserer Wissensdatenbank

Dein Profil

Du bist an einer Hochschule eingeschrieben (für die Werkstudententätigkeit) oder suchst eine Teilzeitstelle im IT-Umfeld. Du bringst Neugier auf Cloud-Technologien wie Microsoft 365 und Microsoft Azure mit, arbeitest zuverlässig und strukturiert und kommunizierst sicher auf Deutsch. Erste Erfahrung mit Windows, Microsoft 365 oder im IT-Support ist hilfreich, aber keine Voraussetzung – wichtiger sind Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen und Technik.

Was dich erwartet

Hybrides Arbeiten: vor Ort in unserem Büro in Aachen und remote. Flexible Arbeitszeiten, die sich an Vorlesungsplan oder Familie anpassen. Und dazu:

  • Persönliches Mentoring durch erfahrene Techniker – du lernst direkt an echten Aufgaben

  • Echte Kundenprojekte statt Kaffeekochen: Du übernimmst früh Verantwortung

  • Moderne Ausstattung und eine aktuelle Cloud-Umgebung statt Alt-Systeme

  • Kurze Wege und schnelle Entscheidungen in einem kleinen Team

  • Übernahmeperspektive nach dem Studium

Bewerbung

Schick uns deine Bewerbung ohne Anschreiben-Pflicht per E-Mail – ein Lebenslauf und zwei Sätze, warum du Lust auf die Stelle hast, reichen. So geht es danach weiter:

  1. Kurze Rückmeldung von uns innerhalb weniger Tage

  2. Kennenlernen per Video-Call oder bei einem Kaffee in Aachen

  3. Schnuppertag mit echten Aufgaben – danach entscheiden wir beide in Ruhe